Studi dari Harvard Mengungkap Rutinitas dan Tugas CEO Setiap Harinya

Kamu pernah bertanya-tanya apa yang sebenarnya dilakukan CEO setiap harinya? Rutinitas seperti apa sih yang mereka lakukan? Nah, buat kamu yang kepo tentang hal itu, sebuah studi dari Harvard Business Review (HBR) menyoroti bagaimana mereka yang berada di posisi teratas menggunakan waktu mereka.

Chief Executive Officer atau CEO merupakan posisi manajer eksekutif tertinggi dalam struktur perusahaan. Sehingga, tanggung jawab seorang CEO sangatlah besar.

Studi, yang diterbitkan pada tahun 2006 oleh profesor Harvard Michael Porter dan Nitin Nohria, mempelajari bagaimana 27 CEO (hanya 2 wanita dan 25 pria) dari perusahaan dengan pendapatan tahunan rata-rata $13,1 miliar menghabiskan hari-hari mereka.

Data dikumpulkan selama 13 minggu atau 3 bulan, 24/7. Sehingga, secara keseluruhan, penelitian ini mengumpulkan sekitar 60.000 jam dari waktu para CEO.

Rata-rata Jam Kerja Seorang CEO

Riset ini mengungkapkan bahwa rata-rata, para pemimpin perusahaan ini bekerja selama 9,7 jam pada hari kerja (weekday), yang jika ditotal sekitar 48,5 jam per minggu.

Mereka juga bekerja pada saat akhir pekan (weekend) dengan rata-rata waktu kerja sekitar 4 jam. Bahkan para CEO ini juga bekerja pada saat hari libur, dengan rata-rata 2,4 jam bekerja. Jadi, secara keseluruhan, penelitian ini menemukan bahwa CEO bekerja rata-rata 62,5 jam seminggu.

(Rata-rata orang Amerika bekerja 44 jam per minggu, atau 8,8 jam per hari, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja Amerika Serikat, dengan hampir sepertiga dilaporkan bekerja di akhir pekan.)

Dikutip dari CNBC, Porter mengatakan bahwa waktu adalah sumber daya yang paling langka bagi para CEO. Sehingga mereka harus memaksimalkan waktu mereka demi kelangsungan bisnisnya.

Apakah CEO Punya Work-life Balance?

Secara keseluruhan, tampaknya para CEO ini masih bisa merasakan work-life balance atau keseimbangan antara waktu kerja dan waktu pribadi.

Karena jika ditelaah lebih lanjut, sebanyak 31% waktu mereka dihabiskan untuk bekerja, 10% untuk perjalanan, 25% adalah waktu pribadi (bangun, tetapi tidak bekerja, termasuk keluarga dan waktu senggang), 29% dihabiskan untuk tidur (rata-rata, mereka bekerja 6,9 jam semalam) dan 5% dihabiskan untuk liburan.

Apa yang Dikerjakan CEO Tiap Harinya?

Studi ini menemukan bahwa pekerjaan CEO cukup beragam dan mungkin bisa berbeda-beda tiap harinya. Sebanyak 75% waktu CEO, sudah dijadwalkan sebelumnya, sementara 25% dilakukan secara spontan atau dadakan. Berikut rincian jadwal dan porsi pekerjaan CEO tiap harinya:

• 25% digunakan untuk berhubungan dengan orang (people and relationships)
• 25% digunakan untuk hal fungsional dan review unit binis (functional and business unit reviews)
• 16% untuk organisasi dan budaya perusahaan (organization and culture)
• 21% untuk memikirkan strategi perusahaan (strategy)
• 3% untuk professional development
• 4% untuk mikirikan rencana mergers and acquisitions
• 4% untuk merencakan operating plans
•  1% untuk memikirkan manajemen krisis (crisis management)

Selain aktifitas di atas, seorang CEO juga kerap mengikuti rapat atau meeting perusahaan yang tidak terlalu efisien. Karena Sekitar 72% waktu kerja mereka dihabiskan untuk meeting, dan hanya 28% waktunya untuk sendirian atau mengerjakan personal tasks. Sekitar 32% waktu meeting berlangsung selama satu jam, 38% lebih lama dari itu, dan 30% kurang dari satu jam.

Temuan menarik lainnya, sebanyak 61% dari komunikasi CEO dilakukan secara tatap muka (face-to-face), 24% secara elektronik atau daring (seperi e-mail dan video call), dan 15% menggunakan telepon dan surat-menyurat.

Bagaimana seorang CEO menghabiskan waktu tatap muka dipandang sebagai sinyal tentang apa atau siapa yang penting.

Alasan kenapa para CEO lebih menyukai interaksi tatap muka? Karena mereka bisa memberikan pengaruh secara langsung, mempelajari apa yang sebenarnya terjadi, dan mendelegasikan untuk memajukan berbagai agenda yang harus dimajukan. Ini juga memungkinkan CEO untuk mendukung dan melatih orang-orang yang bekerja sama dengan mereka dengan sebaik-baiknya.

Tugas dan Peran CEO di Perusahaan

Selaras dengan hasil penelitian di atas, secara garis besar CEO bertugas sebagai decision maker atau pembuat keputusan paling tinggi dari setiap kebijakan dan strategi bisnis yang berdampak langsung pada pertumbuhan perusahaan.

Sebagai pemegang posisi tertinggi dalam struktur manajerial perusahaan, CEO juga berperan dan bertanggung jawab atas segala kegiatan operasional perusahaan, sebagai perwakilan perusahaan, membangun relasi dengan rekan bisnis dan investor, serta mengawasi finansial perusahaan.